Dieser Artikel erschien erstmals am 7. August 2020 im Training Journal, verfasst von Dr. Michael Casale, dem Chief Science Officer von Strivr. Es wurde umgangssprachlich für die Verwendung in unserem Blog verwendet. Lesen Sie hier den vollständigen Artikel. Ungefähr 61 % der US-Mitarbeiter haben Diskriminierung am Arbeitsplatz erlebt oder erlebt. Während DE&I-Initiativen in den letzten Jahren stark zugenommen haben, wirken sich nicht integrative und ungerechte Verhaltensweisen weiterhin negativ auf Unternehmen und Mitarbeiter aus. Es liegt auf der Hand, dass Unternehmen immer noch herausfinden, wie sie effektive Schulungen zu Vielfalt und Inklusion anbieten können. Psychologie und kognitionswissenschaftliche Forschung können dabei helfen, die Gründe für die Schwierigkeiten dieser Initiativen zu identifizieren. Die Forschung hat gezeigt, dass der Versuch, Einzelpersonen gut erlernte Gewohnheiten (wie voreingenommene Einstellungen und Überzeugungen) „verlernen“ zu lassen, ein viel schwierigerer und komplizierterer Prozess ist, als viele angenommen haben. Ein viel effektiveres und realistischeres Ziel besteht darin, sich darauf zu konzentrieren, den Mitarbeitern zu helfen, nicht integrative Verhaltensweisen mit realen Praktiken in einer immersiven Umgebung zu erkennen und darauf zu reagieren. Die Wissenschaft hinter dem DE&I-Training Einige Ansätze basieren auf der Überzeugung, dass nicht-inklusive Verhaltensweisen einfach durch Training und Übung verlernt werden können. In Wirklichkeit sind diese Verhaltensweisen sehr schwer grundlegend zu ändern, da das Gehirn das Erlernen komplexer Verhaltensweisen „schützt“, wie z. B. nicht-inklusive Verhaltensweisen, die im Laufe des Lebens eines Individuums erlernt werden (Crossley, Ashby und Maddox, 2013 und 2018). Im Wesentlichen bedeutet dies, dass für das Verlernen ein neuer Weg geschaffen werden müsste, um die „Belohnungsmuster“ zwischen dem, was Menschen beobachten, und der Art und Weise, wie sie entscheiden, ob das Verhalten nicht integrativ ist oder nicht, zu verknüpfen. Dies ist vor allem deshalb problematisch, weil die Art und Weise, wie Assoziationen hergestellt werden, wahrscheinlich grundlegende Veränderungen in der Art und Weise mit sich bringt, wie ein Individuum diese Belohnungsmuster codiert, was die meisten, wenn nicht alle Trainingsprogramme nicht berücksichtigen können. Stattdessen sollte es viel effektiver sein, zu lernen, dasselbe nicht-inklusive Verhalten mit einer stärker belohnten assoziierten Aktion zu kombinieren.
